Condiciones para alquilar una moto

1. Pagos anticipados

   • El alquiler y el depósito se cobran por adelantado.

   • Todos los valores incluyen el 19% de IVA.

2. Horario y uso de la motocicleta

   • Cada día de alquiler corresponde a 24 horas de uso, sujetas a nuestros horarios de atención para entrega y devolución en nuestras instalaciones.

   • El tiempo de alquiler inicia en el momento de la entrega de la moto (o al confirmar la reserva). Los cambios de horario requieren 48 horas de anticipación y están sujetos a disponibilidad.

3. Kilometraje incluido

   • El kilometraje ilimitado aplica solo a partir del tercer día

   • Cuando el período de alquiler sea inferior a tres (3) días, el cliente tendrá derecho a un kilometraje incluido de 200 km por día, con un costo adicional de $2.000 COP (dos mil pesos colombianos) por cada kilómetro que exceda dicho límite.

4. Estado de la motocicleta

   • Todas las motocicletas se entregan limpias y con el tanque lleno, y deben devolverse en las mismas condiciones (consulte costos adicionales por incumplimiento).

5. Reservas

   • Para reservar, verifique disponibilidad y le enviaremos un enlace para abonar un porcentaje del alquiler (no reembolsable en caso de cancelación).

6. Depósito de garantía

   • Tarjeta de crédito: Se liberará 8 días hábiles después de la devolución (reembolso sujeto al procesamiento del banco).

   • Efectivo: Se retendrán $600.000 COP durante 8 días hábiles; el resto se reembolsará al devolver la moto.

   • PayPal: Se retendrán $160 USD durante 8 días hábiles; el resto se reembolsará al devolver la moto.

7. Restricciones y cargos adicionales

   • Uso durante horario de Pico y Placa: aplica cargo adicional (solo en ciudades con esta medida). Bogotá no cuenta con la restricción.

   • No se admiten reembolsos por devoluciones anticipadas voluntarias.

   • 5% de cargo administrativo en pagos con tarjeta (débito/crédito).

8. Mantenimiento y daños

   • El mantenimiento cada 3,000 km en talleres autorizados es cubierto por 4 Rent Colombia (Se coordina por WhatsApp y el ususario debe presentar soporte para reembolso).

   • Los daños o pinchazos en llantas (flat tires) no están cubiertos.

   • Para reclamos ante el seguro, el cliente debe asumir el deducible que corresponde al 20% del valor total de la motocicleta.